Community manager

Community manager nədir və necə olmaq olar? Community manager – sosial media platformalarında və digər onlayn məkanlarda markanın və ya şirkətin ictimaiyyətlə əlaqələrini idarə edən və inkişaf etdirən mütəxəssisdir. Peşəkar Community manager olmaq üçün ictimaiyyətə yaxşı dəstək verə bilən, yaxşı kommunikasiya bacarığına sahib, yaradıcı və yüksək səviyyədə təşkilatçı olmaq vacibdir. Düzgün və effektiv şəkildə şəbəkələri idarə etmək, müştərilərlə əlaqə qurmaq və marka imicini artırmaq üçün digər marketinq strategiyalarını tətbiq etmək lazımdır. İstifadə olunan alətlər, proqramlar və üsulların bilinməsi, sosial media analitikası və monitorinqi, müştəri müraciətlərinə cavab verilməsi və içerik inkişafı kimi sahələrdə bacarıqların olması üstünlükdür. Bunun üçün marketinq, kommunikasiya və ya informasiya texnologiyaları sahəsində təhsil, ictimaiyyət inkişafı və iş təcrübəsi vacibdir.